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Software house specializzata nello sviluppo di soluzioni per aziende sottoposte a Normativa SEVESO, fornendo strumenti per la gestione della sicurezza industriale.
K-Digitale – Dynamics 365
34 lead qualificati
34 lead qualificati per l'implementazione di CRM Microsoft Dynamics 365 per la gestione aziendale.
#CRMMicrosoft #GestioneClienti #softwarehouse
Panoramica e Informazioni sul Cliente
K-DIGITALE è una software house italiana specializzata nell’implementazione di CRM Microsoft, con un focus su Dynamics 365. Operando in un settore competitivo e tecnologicamente complesso, K-DIGITALE ha cercato di migliorare il proprio processo di acquisizione clienti e di comunicare meglio il valore delle sue soluzioni.
Sfide Affrontate
- Elevata Complessità del Prodotto/Servizio: La natura avanzata dei CRM richiede una spiegazione tecnica approfondita e personalizzata per ogni cliente, rendendo la vendita più articolata.
- Lead Qualificati di Difficile Accesso: Trovare lead specifici per il CRM Microsoft è stata una sfida complessa poiché richiede un’accurata segmentazione.
- Barriere di Ingresso Tecnologiche: L’adozione di nuove tecnologie, come i CRM avanzati, richiede investimenti significativi e la giusta formazione. K-DIGITALE doveva superare la riluttanza di alcuni clienti a migrare a nuove soluzioni tecnologiche.
Strategie Implementate per Superare le Sfide
- Creazione di una strategia: Abbiamo ideato una strategia personalizzata focalizzata sull’ottimizzazione delle attività di contatto a freddo, pianificando le tempistiche e i canali migliori per raggiungere i decisori nelle aziende target.
- Creare uno script adatto: Un script altamente mirato è stato preparato per il team di vendita, fornendo argomentazioni che mettevano in evidenza i vantaggi esclusivi del CRM Microsoft, facilitando le chiamate a freddo.
- Analisi preliminare delle principali obiezioni: Abbiamo preparato un’analisi delle obiezioni più comuni, permettendo al team commerciale di rispondere efficacemente ai dubbi e convincere i potenziali clienti.
Risultati in Sintesi
- Opportunità commerciali: 34 lead qualificati
- Incremento della visibilità:
K-DIGITALE ha guadagnato maggiore visibilità nel settore CRM, ampliando le opportunità di business attraverso la promozione del CRM Microsoft Dynamics 365.
- Settore: CRM
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